Техническая поддержка

Доступ к надежной технической поддержке — залог бесперебойной работы вашего сайта и бизнеса. Наша команда экспертов готова предоставить профессиональную помощь в решении технических вопросов, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Пакет Эконом

Особенности:

Ограниченная техническая поддержка по рабочим дням.
Ответы на запросы в течение 24 часов.
Решение стандартных технических проблем.
Удаленное администрирование.

Пакет Эконом идеально подходит для стартапов и небольших компаний, где требуется базовая техническая помощь.

Пакет Бизнес

Особенности:

Расширенная техническая поддержка 24/7.
Приоритетное реагирование на запросы.
Решение широкого спектра технических проблем.
Мониторинг и проактивное обнаружение неполадок.

Пакет Бизнес предоставляет полный спектр услуг для средних компаний, стремящихся к бесперебойной работе своих онлайн-проектов.

Пакет VIP

Особенности:

Эксклюзивная круглосуточная поддержка.
Быстрое реагирование на запросы.
Индивидуальное обслуживание и консультации.
Персональный менеджер по поддержке.

Пакет VIP предназначен для компаний, ценящих высокий уровень сервиса и оперативное решение сложных технических вопросов.

Пакет Комплексный

Особенности:

Интеграция всех преимуществ пакетов Эконом, Бизнес и VIP.
Персонализированный подход к потребностям вашего бизнеса.
Гибкий объем часов поддержки.
Регулярный аудит технической инфраструктуры.

Пакет Комплексный предоставляет полную техническую инфраструктуру с учетом потребностей вашего бизнеса, обеспечивая максимальную эффективность и надежность работы онлайн-проектов.